Hej! Här kommer vår nybörjarguide till sociala medier. Fortsättningen på artikeln Sociala medier för nybörjare. Den första delen kan du läsa här. Vill du veta mer om våra tjänster inom just marknadsföring och sociala medier? Då ska du kolla in den här sidan.
Välkommen till vår nybörjarguide till sociala medier
Att annonsera i sociala medier är fortsatt relativt kostnadseffektivt. Faktum är att det nästan är ett måste för att synas. Just detta har vi pratat om i podden Entreprenörsdriv. Men, som vi var inne på tidigare: trots fördelarna finns det stora utmaningar med att synas och sticka ut i bruset. Konkurrensen är stenhård, med miljontals företag som försöker fånga användarnas uppmärksamhet.
Paid social och vikten av engagerade inlägg
För bra exponering och engagemang krävs ofta en kombination av paid social, kreativitet och originalitet. Både i innehåll och i din digitala marknadsföringsstrategi. Du måste skapa engagerande och delningsvärda inlägg som lockar användarna att interagera och sprida dem vidare. Vilket inte är så lätt alla gånger. Men vi hoppas att du får några bra uppslag i vår nybörjarguide till sociala medier.
Algoritmer som ständigt ändras…
En annan utmaning är anpassningen till de snabba förändringarna i sociala mediealgoritmerna. Facebook och Instagram ändrar regelbundet algoritmerna, vilket påverkar hur innehåll visas för användarna. För att synas i nyhetsflödet måste företag anpassa sin strategi och skapa innehåll som är relevant och attraktivt för algoritmerna.
Kommentarer och moderering
Något att tänka på är även att du måste avsätta tid åt att hantera eventuella negativa kommentarer och klagomål på dina sociala medier. Negativa recensioner eller kritik på sociala medier har en tendens att rasande snabbt spridas, och då kommunikationen är offentligt är risken stor att ditt varumärke kan ta stryk och skadas.
Replikera snabbt och proffsigt
Det är viktigt att hantera dessa situationer på ett proaktivt och professionellt sätt. En bra start: att snabbt svara på klagomål och lösa eventuella problem offentligt. Genom att visa engagemang och att ta hand om dina kunder på sociala medier kan du vända negativa upplevelser till positiva och på så sätt fortsatt bygga ditt förtroende hos dina användare och din målgrupp.
Jobba långsiktigt och regelbundet
Något som dessutom är väldigt viktigt. En framgångsfaktor faktiskt, är att hålla en konsekvent och relevant närvaro på dina sociala medier. Att tänka till och att regelbundet skapa inlägg och artiklar, samt att interagera med dina användare.
Gå inte ut för hårt, det är inget sprintrace
Ett par veckors total inaktivitet kan vara förödande för ditt varumärke. Så jobba kontinuerligt, och regelbundet. Gå inte ut för hårt, utan planera upp en strategi och avsätt tid till att skapa inlägg som tilltalar din målgrupp, samtidigt som de tar hänsyn till de olika plattformarnas unika egenskaper och fördelar. Det kan vara tidskrävande, men det är viktigt att investera i en aktiv och konsekvent sociala medienärvaro för att bygga varumärke och engagera kunder.
Jobba strategiskt och skapa gärna en innehållskalender
Du bör alltså ha en genomtänkt och strategisk approach. Vilket innebär att både skapa en unik varumärkesröst och visuell identitet, samt att utveckla en innehållsstrategi och innehållskalender som engagerar och tilltalar målgruppen. Det handlar också om att vara lyhörd för användarnas feedback och att ständigt optimera och anpassa marknadsföringsinsatserna baserat på data och insikter.
Glöm inte bort att kommunicera med dina kunder
Så här avslutningsvis konstaterar vi att sociala medier är oerhört fördelaktigt för de flesta företag. De ger dig möjligheter att nå en bred publik, interagera direkt med kunder, bygga varumärkesmedvetenhet och samla värdefulla insikter.
Det är svårt att sticka ut i bruset…
Utmaningarna att synas i bruset kräver däremot som sagt en stor dos kreativitet, anpassningsförmåga och strategisk planering. Just detta är inget som görs i en handvändning. Men det finns hjälp att få. Och det är dessutom för många roligt att testa sig fram, samt att skapa egna inlägg.
Kör du fast? Kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa dig på traven! Här kan du läsa mer om våra tjänster. Du kan även lyssna på våra avsnitt i podden Entreprenörsdriv. Dessa hittar du här.
Nyfiken på några av våra kundkonton? Kolla in till exempel Qlean Scandinavia (som vi även skapat hemsidan till) på insta, Meta och LinkedIn. Där våra inlägg skapar buzz och genererar konverteringar.
